Service à la clientèle

Contenu de la formation
La formation service à la clientèle permet de développer des compétences professionnelles dans la vente.
  • Opérer une caisse enregistreuse à lecteur optique
  • Pratiquer des techniques de vente
  • Faire preuve d’éthique professionnelle
  • Aménager des espaces de vente
  • Assurer la réception des marchandises
  • Utiliser les outils informatiques
  • Réaliser un stage exploratoire en milieu de travail
  • Appliquer des méthodes et des stratégies de recherche d’emploi
À qui s’adresse cette formation
  • Adultes désirant retourner sur le marché du travail ou se réorienter
  • Adultes possédant une formation de base en mathématique et en français
  • Adultes ayant une certaine endurance physique
  • Adultes possédant les qualités suivantes: entregent, débrouillardise, honnêteté et patience
  • Formation offerte en collaboration avec Services Québec

 

 

Durée de la formation2 semaines (5 jours/semaine) Lieux de formation Centre Nicolet InformationJohanne Rivard
Conseillère pédagogique
819 293-5821, poste 2410
1 800 295-5442, poste 2409 Courriel